PROGRAMA DE FIDELIDADE
Existe uma regra básica nos negócios: manter um cliente é mais fácil que atrair novos consumidores.
Um indicador do sucesso de uma Empresa é a fidelidade dos seus clientes. Se eles voltam, tem uma razão. Porque gostam do produto ou serviço oferecido, do preço ou do atendimento – ou de uma combinação desses fatores.
O Programa Fidelidade está cada vez mais presente no dia a dia dos consumidores, sendo aplicável em qualquer segmento de mercado e a adesão ao programa vem ganhando força na mesma proporção.
A Portal Card oferece o Programa Fidelidade através de uma solução multiplataformas acessada via mobile ou desktop com as mesmas funcionalidades e garantia de operação de forma simples, rápida e eficiente.
O MELHOR CLIENTE...
...É AQUELE QUE VOCÊ JÁ TEM!
O Programa Fidelidade é completamente flexível, podendo ser integrado a gestão dos produtos oferecidos e processados pela Portal Card ou ser utilizado de forma independente como um sistema administrativo com ou sem cartão, como por exemplo pelo número do CPF. A Portal Card oferece a solução, que contempla:
- Realização de compras nos estabelecimentos fidelizados.
- Configuração por Score e Bônus para resgate de pontos.
- Realização de consulta dos pontos válidos para resgaste.
- Resgate dos pontos através do código (QRCode).
- Possibilidade de transferência de pontos.
- Envio de e-mails informando o saldo de pontos dos clientes regularmente.
- Zerar pontos após resgate.
- Cálculo de saldos de pontos.
- Controle de pontos expirados.
